A Blocks Modas Infantil respeita a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger seus dados pessoais, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações Pessoais

Os seguintes dados pessoais podem ser coletados quando você interage com nosso site:

  • Dados cadastrais: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento.
  • Dados financeiros: Informações necessárias para processar pagamentos (dados de cartão de crédito são protegidos e processados por operadoras seguras, sem armazenamento em nossos servidores).
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita e preferências de navegação, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento de pedidos e pagamentos;
  • Entrega de produtos e atualização do status do pedido;
  • Atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Envio de comunicações promocionais e informativas (com consentimento prévio);
  • Personalização da experiência do usuário no site;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Garantia da segurança das transações e prevenção a fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

A Blocks Modas Infantil NÃO compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Parceiros logísticos e financeiros: Empresas responsáveis por transporte, pagamento e processamento de pedidos.
  • Autoridades governamentais: Quando houver exigência legal ou solicitação judicial para cumprimento de normas e investigações.
  • Plataformas de análise e marketing: Para melhoria da experiência do usuário, sempre respeitando a privacidade e segurança dos dados.

4. Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Criptografia de dados sensíveis;
  • Uso de servidores seguros com acesso controlado;
  • Monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais e regulatórias.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver obrigação legal para mantê-los;
Revogar o consentimento para o uso dos dados em comunicações de marketing;
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços, se aplicável;
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Caso queira exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail blocksmodas@gmail.com ou WhatsApp (61) 99560-8484.

6. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem a personalização do conteúdo e anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies a qualquer momento.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para garantir conformidade com as leis e melhorar a transparência. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.

8. Contato e Informações do Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: blocksmodas@gmail.com
📞 WhatsApp: (61) 99560-8484

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 25/02/2025 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).